El proyecto beneficiará directamente a una población diana estimada de 162.215 habitantes. 

El ámbito de actuación comprende la totalidad de la red de suministro de agua potable y saneamiento gestionada por la entidad solicitante, abarcando tanto infraestructuras de captación como sistemas de abastecimiento y alcantarillado. Esta intervención se enmarca en una estrategia integral de modernización tecnológica orientada a la sostenibilidad hídrica en contextos de presión climática y escasez de recursos.

En Planificación y Diagnóstico: Por una parte, se ha llevado a cabo el desarrollo del Plan de Emergencia Municipal y Gestión del Recurso ante Crisis Hídrica, complementado de forma paralela por la ejecución del Estudio Diagnóstico y Plan de Control Integral de Fugas Estructurales en la Red de Abastecimiento. Por otra parte, centrándose en el ámbito del abastecimiento, se ha elaborado el Plan Director de Gestión del Sistema de Abastecimiento. Asimismo, con el propósito de dar estricto cumplimiento a la nueva normativa de saneamiento, se ha redactado el Plan Integral de Gestión del Sistema de Saneamiento. Por último, la planificación se completa con la redacción del Plan Municipal de Reutilización de Aguas.

Implementación y Digitalización: Con el propósito de monitorizar en tiempo real los caudales y la calidad del recurso hídrico, se han instalado sensores inteligentes en captaciones y puntos de vertido. Adicionalmente, se ha implantado un sistema de telelectura a través de contadores inteligentes en 6.000 puntos de suministro, logrando automatizar el proceso al suprimir las lecturas manuales y facilitando la detección inmediata de anomalías.

Por último las intervenciones se han centrado en la creación de una Plataforma Digital Integral de Transparencia y Servicio a Usuario y Usuarias del Ciclo Urbano del Agua, así como en la implementación de un Sistema Inteligente de Predicción y Gestión de la Demanda Hídrica. Ambas herramientas tecnológicas están diseñadas para la mitigación de sequías y la optimización del suministro en el municipio de La Laguna.

El proyecto incorpora mecanismos robustos de gobernanza y transparencia en la gestión del agua. La Plataforma Integral de Datos incluirá un portal de acceso público que permitirá a la ciudadanía y administraciones consultar indicadores de calidad, consumo y eficiencia hídrica, fomentando la conciencia sobre el uso responsable del recurso.

Se diseñarán protocolos de mantenimiento preventivo y capacitación del personal operativo para asegurar la sostenibilidad técnica a largo plazo de las tecnologías implantadas, evitando obsolescencia tecnológica mediante acuerdos de actualización con proveedores.

Se estima una reducción del Agua No Registrada del 1,13%. La implantación de telelectura ha alcanzado el 43% de cobertura en puntos de suministro.
 
El proyecto cumple íntegramente con el principio DNSH, al no generar impactos ambientales negativos significativos y contribuir positivamente a objetivos de mitigación climática y protección de recursos hídricos. La viabilidad técnica está garantizada por la experiencia contrastada de la entidad solicitante y la madurez tecnológica de las soluciones propuestas.

Principales objetivos alcanzados con AquaFuture La Laguna:

• Más de 162.000 habitantes beneficiados directamente.
• 6.000 contadores inteligentes instalados
• Instalación de sensores de caudal y calidad para prevenir la contaminación y vertidos.
• Nuevo portal de transparencia hídrica para la ciudadanía.
• Plan estratégico para el control de fugas estructurales y la reutilización.